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“導員(yuán),導員(yuán),我(wǒ)們宿舍有3個同學快打起來了。”
周博文接到電(diàn)話(huà),馬上去(qù)學生(shēng)宿舍查問,原來是一(yī)場洗面奶引發的風波。有位同學的洗面奶閑置在宿舍,另兩位同學一(yī)起使用後,引起物(wù)主不滿,于是3人産生(shēng)口角矛盾,變成惡語相加。周博文立刻當起了調解員(yuán)。
“你的洗面奶又(yòu)不用,放(fàng)在那過期了也得扔掉。現在是疫情的特殊時期,學校封閉式管理,他們也不能出去(qù)買。同學間要互幫互助,你就讓他們用。男孩子要大(dà)氣,不能跟同學斤斤計較。”
“你們倆,用别人東西還挺有理的?這是不是應該跟人家說一(yī)聲,經過同意再使用别人東西?這是起碼的禮貌問題,往大(dà)了說也是做人的問題。用了他的洗面奶,等疫情過了,是不是可以買個小(xiǎo)禮品送給人家表示感謝?”
兩邊道理講通,同學言歸于好,又(yòu)成了其樂融融的好室友。
當輔導員(yuán)4年來,周博文不知(zhī)處理了多少這樣的學生(shēng)矛盾。疫情期間,學校封閉式管理,他的工(gōng)作更瑣碎。
6:30集合,6:40跑早操或跟早讀,8:00教學樓前集合帶隊進班,8:20查課,9:00到宿舍檢查内務,10:00回到辦公室,處理學生(shēng)事務、統計上報各處室需要的數據和學生(shēng)信息,11:20開(kāi)始組織學生(shēng)錯峰用餐,13:40教學樓前集合帶隊進班,14:00查課,14:30回到辦公室處理學生(shēng)事務,19:30上晚自習,21:00巡查校園,22:00檢查宿舍,22:30熄燈巡查。
這不是輔導員(yuán)每天的全部工(gōng)作。早晨、中(zhōng)午兩次叫學生(shēng)起床是固定不變的,課間查吸煙,空堂課組織無課學生(shēng)準軍事化訓練或開(kāi)展體(tǐ)育活動,每周主題班會内容搜集和課件制作,學生(shēng)處、财務處、資(zī)産與後勤處、校團委等各部門需要的信息數據統計,相關部門制定的一(yī)些主題活動組織策劃實施,随時發生(shēng)的學生(shēng)矛盾協調解決。輔導員(yuán)的工(gōng)作,說起來是簡單的幾句話(huà),做起來卻是沒完沒了的瑣細事。
周博文是電(diàn)氣設備運行與控制五年制3個班150名學生(shēng)的“掌舵人”。疫情期間,他的工(gōng)作更加繁忙。
學校組織學生(shēng)接種新冠疫苗,需要統計已接種、未接種、接種針劑、接種廠家的具體(tǐ)信息,這是一(yī)項非常複雜(zá)的工(gōng)作,絕不能出錯。他逐一(yī)對照學生(shēng)的接種單和手機APP上顯示的信息登記核對。三輪核酸檢測,他組織帶隊有序采樣,忙到晚上12點。
最難的是上網課,老師居家辦公,課堂紀律組織全落在輔導員(yuán)身上。周博文所帶的三個班,并不在一(yī)起上課,他在一(yī)個教室安裝調試好設備,馬上到另一(yī)個教室,幾棟教學樓中(zhōng)間來回跑。學生(shēng)年紀小(xiǎo),怕他們在上網課的時候玩遊戲,他跟着一(yī)起上課,盯着學生(shēng)們。11月3日至5日,學校按相關要求全面實行線上授課,學生(shēng)都在宿舍用手機上網課。周博文負責的是2号公寓一(yī)、四、五樓78間宿舍600名學生(shēng),爲了保障線上教學秩序,他在公寓樓練起了“長跑”。“導員(yuán),我(wǒ)這網卡。”“導員(yuán),我(wǒ)這沒信号了。”“導員(yuán),我(wǒ)沒衣服穿了。”“導員(yuán),天太冷了,我(wǒ)的被子太薄了。”“導員(yuán),我(wǒ)們宿舍有人發燒了。”“導員(yuán)……”上課出現的任何問題、生(shēng)活出現的各種困難,周博文都得一(yī)一(yī)處理解決,樓上樓下(xià),東頭西頭,間間宿舍不能少;缺衣少食、厭(yàn)學倦怠、矛盾口角,各個學生(shēng)都得顧。他每天晚上睡覺都到淩晨12:30以後。
有一(yī)天,一(yī)位固原籍學生(shēng)家長打來電(diàn)話(huà),說孩子哭着要回家。周博文了解到這名學生(shēng)因爲沒帶夠衣物(wù)被褥,疫情期間突然封閉管理不能回家,天氣降溫,因爲冷想回家。就跟學生(shēng)談心談話(huà),分(fēn)析疫情發展态勢,講明道理,并聯系家長郵寄厚被褥。家近的學生(shēng)家庭來校送衣物(wù)電(diàn)話(huà)聯系輔導員(yuán)交給學生(shēng),家遠的學生(shēng)由家人郵寄。周博文又(yòu)兼職當起了快遞員(yuán),每天都要跑好幾趟爲學生(shēng)拿東西。
10月28日,電(diàn)氣設備運行與控制五年制2102班賀敬鑫發燒,經醫務室初步治療無效,連續高燒3天,上報學校後聯系疾控中(zhōng)心閉環送回家中(zhōng)。另兩名學生(shēng)因感冒發燒超過37.2度在校隔離(lí)。周博文不分(fēn)晝夜,第一(yī)時間出現在生(shēng)病學生(shēng)身邊,送校醫院檢查治療,送去(qù)隔離(lí)。這時候,他又(yòu)化身心理醫生(shēng),每天三次給他們打電(diàn)話(huà)了解情況,進行心理疏導,叮囑他們按時吃飯,隔離(lí)和在家期間要繼續學習。
檢查作業筆記,督促學生(shēng)學習,不讓女生(shēng)化濃妝,周博文有時候也會“管得很寬”。但問起他時,他會說:“學生(shēng)工(gōng)作,不就應該是這樣嗎(ma)?”
把平凡的事情做好,學生(shēng)學習生(shēng)活各個過程中(zhōng)有輔導員(yuán)的身影和痕迹,就是最不平凡的事。周博文,好樣的!